Última actualización: 14/11/2025
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y demás normativa aplicable en materia de protección de datos, se facilita la siguiente información:
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Jose Alvarez Bermejo
- Nombre comercial: Inmobiliaria Álvarez Gómez
- NIF/CIF: 43077901M
- Domicilio: C/ Llarg, 76, 07320 Santa Maria del Camí (Illes Balears), España
- Teléfono: +34 625 818 595
- Correo electrónico: info@inmobiliariaalvarezgomez.com
En adelante, el “Responsable”.
2. Datos que tratamos
Podemos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos: nombre, apellidos.
- Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, dirección postal.
- Datos profesionales (si procede): empresa, cargo.
- Datos relativos a preferencias inmobiliarias: zona deseada, tipo de inmueble, presupuesto, características, etc.
- Datos económicos básicos (solo cuando sea necesario para estudios de viabilidad o gestiones precontractuales): rango de ingresos, situación laboral u otros datos que el propio interesado facilite.
- Datos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, idioma, país, interacciones con la web (a través de cookies o tecnologías similares, conforme a la Política de Cookies).
No se solicitan, con carácter general, datos especialmente protegidos (salud, ideología, religión, etc.). En caso de que el Usuario los aporte voluntariamente, el Responsable los tratará exclusivamente para la finalidad para la que fueron facilitados y siempre con base jurídica adecuada.
3. Cómo obtenemos los datos
- Formularios de la web (contacto, “Solicitar búsqueda”, “Solicitar valoración”, etc.).
- Comunicaciones directas por teléfono, email o WhatsApp.
- Relaciones contractuales o precontractuales con clientes, propietarios, arrendatarios, compradores o colaboradores.
- Fuentes de información públicas o bases de datos inmobiliarias (cuando esté permitido por la normativa).
4. Finalidades del tratamiento
Tratamos tus datos para:
- Atender solicitudes de información enviadas a través de los formularios de la web, correo electrónico o teléfono.
- Gestionar servicios inmobiliarios de intermediación en compraventa y alquiler de inmuebles, incluyendo:
- Envío de propuestas de inmuebles ajustadas a tus preferencias.
- Organización de visitas y seguimiento comercial.
- Negociación, preparación y firma de contratos, reservas o arras.
- Realizar valoraciones orientativas de inmuebles cuando el propietario lo solicite.
- Gestión administrativa, contable y fiscal, derivada de los servicios prestados.
- Envío de comunicaciones comerciales relacionadas con servicios inmobiliarios, siempre que exista base legítima (consentimiento o interés legítimo conforme a la normativa).
- Mejorar la usabilidad y experiencia del usuario en el Sitio Web, mediante cookies propias y de terceros, de acuerdo con la Política de Cookies.
- Prevención de fraude y seguridad de nuestras comunicaciones y sistemas.
5. Base jurídica del tratamiento
Las bases legales que nos permiten tratar tus datos son:
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales
Cuando solicitas información sobre un inmueble, una valoración o inicias un proceso de compraventa o alquiler. - Consentimiento del interesado
- Cuando marcas las casillas de aceptación en los formularios.
- Para el envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos, cuando sea necesario.
- Para el uso de determinadas cookies no técnicas.
- Cumplimiento de obligaciones legales
Derivadas de la normativa fiscal, contable, de prevención del blanqueo de capitales, de protección de datos y otras aplicables al sector inmobiliario. - Interés legítimo del Responsable
- Atender consultas y mantener el contacto con clientes y potenciales clientes.
- Mejorar nuestros servicios y la seguridad del Sitio Web.
En estos casos, siempre valoramos que nuestros intereses no prevalezcan sobre tus derechos y libertades.
6. Plazos de conservación
Los datos se conservarán:
- Mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados.
- Mientras exista una relación contractual o comercial.
- Mientras no retires tu consentimiento, en caso de tratamientos basados en el mismo.
- Posteriormente, durante los plazos necesarios para cumplir las obligaciones legales y para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
Como referencia general, la información comercial se conservará hasta que solicites su supresión, y los datos contables y fiscales, durante los plazos establecidos por la normativa tributaria.
7. Destinatarios de los datos
Podrán tener acceso a tus datos:
- Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (servicios de alojamiento web, mantenimiento informático, herramientas de gestión inmobiliaria, servicios de email, etc.), con los que se han suscrito los contratos de encargo correspondientes.
- Notarías, registros de la propiedad, entidades financieras, aseguradoras y administraciones públicas cuando sea necesario para formalizar operaciones inmobiliarias o cumplir obligaciones legales.
- Asesoría jurídica, fiscal o contable del Responsable, cuando sea necesario.
No se cederán datos a terceros para finalidades distintas a las descritas, salvo que exista obligación legal o consentimiento expreso del interesado.
8. Transferencias internacionales
Con carácter general, no se realizan transferencias internacionales de datos.
No obstante, algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden ubicar sus servidores fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos:
- Nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, o que el país cuente con una decisión de adecuación.
Puedes solicitar información adicional sobre estas garantías escribiendo a info@inmobiliariaalvarezgomez.com.
9. Derechos de las personas interesadas
Puedes ejercitar, en cualquier momento y de forma gratuita, los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a tus datos personales.
- Derecho de rectificación de los datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión (derecho al olvido), cuando proceda.
- Derecho de oposición al tratamiento de tus datos, en determinadas circunstancias.
- Derecho de limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos, cuando legalmente proceda.
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer tus derechos, podrás enviar una solicitud escrita, indicando el derecho que ejercitas y aportando copia de tu documento de identidad, a:
- Correo electrónico: info@inmobiliariaalvarezgomez.com
- Dirección postal: C/ Llarg, 76, 07320 Santa Maria del Camí (Illes Balears), España
Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos no han sido respetados.
10. Datos de terceros
Si nos facilitas datos de terceros (por ejemplo, co-propietarios, cónyuges, avalistas, posibles compradores o arrendatarios):
- Garantizas haber obtenido su autorización previa.
- Te comprometes a trasladarles esta Política de Privacidad.
11. Seguridad de los datos
El Responsable aplicará las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad acorde al riesgo, conforme a la normativa vigente.
Sin embargo, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
12. Actualización de la política de privacidad
El Responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales o cambios en la naturaleza de los tratamientos.
En todo caso, se indicará la fecha de la última actualización al inicio del documento.
